Estudio «IA en el Marketing en el Perú 2025», elaborado por MU Marketing Content Lab & Datum Internacional

La inteligencia artificial ya no es el tema del futuro en las conversaciones de marketing. Es el presente y en la mayoría de las empresas peruanas, ya forma parte de cómo trabajan los equipos todos los días. Así lo revela el estudio «IA en el Marketing en el Perú 2025», que MU Marketing & Content Lab elaboró junto a Datum Internacional: casi 9 de cada 10 profesionales la usa de forma regular.

Lo que era experimentación se convirtió en rutina. Y la discusión que hoy importa ya no es si adoptarla, sino cómo gobernarla, medirla y convertirla en ventaja real para el negocio.

La IA ya está en todas partes del proceso

Lo que revelan los datos no es solo que se usa más IA, sino que se usa en más lugares: estrategia, planificación, producción, optimización, difusión. Ha dejado de vivir en un momento del flujo de trabajo para atravesarlo todo. El 66 % de las empresas ya capacita activamente a sus equipos, no solo comprando licencias, sino desarrollando una capacidad organizacional que pueda sostenerse en el tiempo.

La transición es clara: la IA pasó de ser copiloto creativo a convertirse en el sistema operativo del marketing.

El problema que los datos también revelan

La IA está acelerando el marketing. Pero todavía no está optimizando el negocio. El impacto es visible en velocidad, visibilidad y producción de contenido. Donde baja es en los indicadores que realmente mueven la aguja comercial: conversión, costo de adquisición, retención. Solo el 40 % de las empresas cuenta con una estrategia formal de implementación y esa brecha entre uso y gobernanza es la señal más clara de que la velocidad tecnológica ha superado la capacidad de respuesta organizacional.

Estamos produciendo más rápido. Pero no necesariamente vendiendo mejor.

Ese es el desafío que el estudio identifica como prioritario: mover la IA desde la producción acelerada hacia la inteligencia comercial. El reporte completo, con hallazgos sobre gobernanza, madurez organizacional y las habilidades que diferenciarán a los equipos en 2026, está disponible aquí: LINK