El influencer marketing dejó de ser una colaboración ocasional para integrarse a las estrategias de comunicación empresarial. Así lo revela el estudio Influencer Marketing en el Perú: Del alcance al impacto, cómo trabajan hoy las marcas, elaborado por MU Marketing & Content Lab y Datum Internacional, según el cual el 64 % de las organizaciones encuestadas realizó acciones con influencers en los últimos 12 meses. La investigación analiza cómo las compañías planifican, ejecutan y evalúan sus campañas.
Esta adopción se refleja en la frecuencia de las colaboraciones. Entre las empresas que utilizan este canal, el 44 % desarrolla programas continuos, con acciones mensuales o más frecuentes, mientras que el 34 % realiza campañas estacionales. En contraste, el 22 % recurre a influencers de manera puntual, lo que evidencia una mayor presencia de esta herramienta en la planificación de marketing.
El paso del posicionamiento a los resultados
El estudio identifica que las campañas con influencers se concentran principalmente en fortalecer la consideración, explicar productos y aumentar la visibilidad de las marcas. Su aporte va más allá de la difusión de mensajes: permite adaptar contenidos a los intereses de distintas comunidades y acercar los atributos de productos y servicios a situaciones cotidianas.
En cuanto a los perfiles contratados, el 87 % de las empresas que utiliza este canal trabaja habitualmente con microinfluencers, creadores que cuentan con comunidades de entre 10 000 y 100 000 seguidores. Su atractivo reside en la conexión con públicos específicos, aunque las marcas también combinan perfiles de distinto alcance según las necesidades de cada campaña.
Perfiles de influencers más utilizados por las empresas peruanas. Fuente: Estudio Influencer Marketing en el Perú, MU Marketing & Content Lab y Datum Internacional (2026).
Sin embargo, la medición continúa siendo uno de los principales desafíos. Aunque el 71 % de las empresas utiliza indicadores de plataforma, como alcance, impresiones e interacciones, solo el 22 % puede atribuir ventas o prospectos mediante datos concretos. Esta diferencia refleja la necesidad de establecer mecanismos que permitan evaluar los resultados más allá de la exposición obtenida.
Indicadores utilizados por las empresas para medir sus campañas con influencers. Fuente: Estudio Influencer Marketing en el Perú, MU Marketing & Content Lab y Datum Internacional (2026).
Para Urpi Torrado, CEO de Datum Internacional, uno de los principales desafíos es “conectar el uso de influencers con los objetivos de negocio y con indicadores adecuados” que permitan conocer el impacto real de las campañas. La ejecutiva considera que, pese al crecimiento de este canal, todavía existen oportunidades para profesionalizar su gestión.
Esta evolución refleja el papel que los creadores de contenido han adquirido en la comunicación empresarial. César Meza, CEO & Director de Estrategia de MU Marketing & Content Lab, señala que los influencers han pasado de ser “un simple recurso táctico” a “un canal clave para generar una imagen de marca positiva, construir y fortalecer su posicionamiento e influir en la decisión de compra”..
Una oportunidad para profesionalizar el canal
El estudio muestra que el influencer marketing ya ocupa un espacio recurrente en las estrategias empresariales, pero su consolidación requiere una planificación más estructurada. Definir objetivos, seleccionar perfiles afines a la marca y establecer indicadores comparables permitirá aprovechar mejor las colaboraciones y evaluar su contribución a los resultados del negocio.
Conoce más sobre cómo las empresas peruanas incorporan influencers en sus estrategias y los desafíos que enfrentan para medir resultados. Descarga el estudio completo aquí.
